عبقرية الابتكار مقتصد

الإبداع البشري هو مورد طبيعي، لا متناهي، وهو يأتي مع حلول ذكية ورخيصة لأكبر مشاكل الناس. وتشرح الأستاذة نافي رادجو.

وإذا رأى المتفائل الفرصة في كل صعوبة، فإن العالم النامي يجب أن يكون مليئا بالتفاؤل. هناك، وقد تعلمت الناس للحصول على المزيد من القيمة من الموارد المحدودة وإيجاد طرق مبتكرة لإعادة استخدام ما لديهم بالفعل. على سبيل المثال، في الهند، وقد خلق بوتر مانسوخ براجاباتي ثلاجة مصنوعة بالكامل من الطين التي لا تستخدم الكهرباء ويمكن أن تبقي الفواكه والخضروات الطازجة لعدة أيام - هو حرفيا تماما، اختراع بارد. في أفريقيا، إذا بطارية الهاتف الخليوي الخاص بك يعمل منخفضة على السلطة، يمكنك في كثير من الأحيان تجد أصحاب المشاريع الحيلة الذين سوف إعادة شحنه مع دراجتهم. و في بيرو، المنطقة المحيطة ب ليما رطبة للغاية و لكنها جافة جدا.فإنه يتلقى سوى بوصة واحدة من هطول الأمطار سنويا. وقد شكلت كلية الهندسة في المدينة وسيلة لخلق المياه من الهواء - لقد صممت لوحة الإعلانات العملاقة التي تمتص الهواء الرطب وتحويلها إلى المياه النقية، وتوليد أكثر من 90 لترا كل يوم.

في الهند، ونحن نسمي هذه الأنواع من الحلول جوغاد ، وهي كلمة الهندية التي تعني إصلاح مرتجلة، حل ذكي ولد في الشدائد. وأعتقد أن الأفراد الذين يستنبطونهم كأنهم خيميائيون: يستطيعون تحويل الشدائد إلى فرصة، ويحولون شيئا ذا قيمة منخفضة إلى شيء ذي قيمة عالية. انهم الماجستير من فن بذل المزيد مع أقل، وأنا أسميه الابتكار مقتصد . عندما تكون السلع نادرة، يضطر الناس للذهاب داخل أنفسهم للاستفادة من أن معظم الموارد الطبيعية الطبيعية - براعة الإنسان - واستخدامها في حل المشاكل. يمكن أن يكون الابتكار المقتصد تكنولوجيا منخفضة، مثل الثلاجة الطينية في الهند، ولكن يمكن أن يكون أيضا عن استخدام التكنولوجيا العالية لجعل الخدمات أكثر بأسعار معقولة وأكثر سهولة للوصول إلى المزيد من الزبائن. منذ عام 2007، لقد التقيت ودرس مئات من رجال الأعمال مذهلة في جنوب العالم - في الهند والصين وأفريقيا وأمريكا الجنوبية. العديد منهم لم يذهبوا إلى المدرسة، ولم يخرجوا باختراعاتهم في مختبرات البحث والتطوير للشركات الكبرى. ولأنهم لا يملكون الكثير من الموارد الأساسية التي نعتبرها أمرا مفروغا منه، مثل رأس المال والمعدات، والرعاية الصحية والتعليم نادرة أيضا، فإن الشارع هو مختبرهم. ومع ذلك، الابتكار المبتكر ليس مجرد القيام به؛ انها حول جعل الأمور أفضل.

وفي بعض الأسواق الناشئة، تتخذ بعض الشركات هذه الأنواع من الابتكارات وتنفذها على نطاق أوسع لمساعدة المليارات من الناس الذين قد يكون لديهم دخل منخفض ولكن تطلعات عالية. في كينيا، يستخدم نصف السكان M-بيسا، وهو حل الدفع بواسطة الهاتف النقال. وھذا أمر ضروري إلی حد کبیر في أفریقیا لأن 80 في المائة من الناس لا یملکون حسابا مصرفیا، ولکن 82 في المائة منھم لدیھم ھاتف محمول. ما هو أكثر إثارة هو أن M-بيسا أصبح مصدر الأفكار التجارية التحويلية الأخرى في قطاعات أخرى. واحد من مؤسسي M-بيسا خلق M-كوبا، حل الشمسية المنزلية في مربع - لديها لوحة على السطح الشمسية، ثلاثة مصابيح ليد، راديو الشمسية وشاحن الهاتف الخليوي. وتكلف مجموعة كاملة 200 $، وهو أمر مكلف لمعظم الكينيين، وهذا هو المكان الذي الهواتف المحمولة تجعلها أكثر بأسعار معقولة. بعد إجراء إيداع أولي من 30 دولارا، فإنك تسدد الرصيد عن طريق إجراء الدفع الجزئي اليومي من 50 سنتا مع هاتفك المحمول. مرة واحدة كنت قد جعلت 365 المدفوعات الصغيرة، كنت تملك المنتج ويمكن إعداده والبدء في تلقي نظيفة، الكهرباء مجانا. هذا مفيد للغاية في بلد مثل كينيا، حيث يعيش 70 في المئة من الناس خارج الشبكة. وتقدم شركة "إم-كوبا" الآن الطاقة لأكثر من 450،000 منزل في كينيا وتنزانيا وأوغندا. مع الابتكار المقتصد، يمكنك أن تأخذ شيئا وفيرة - الاتصال المحمول - للتعامل مع ما هو شحيح - الطاقة.

إن الابتكار المقتصد يتعارض تماما مع الطريقة التي نبتكر بها في الشمال. أعيش في وادي السيليكون في كاليفورنيا، حيث تبقي معظم الشركات مطاردة الشيء الكبير المقبل. تنفق الشركات المليارات من الدولارات التي تستثمر في البحث والتطوير وتستخدم طن من الموارد الطبيعية لخلق منتجات أكثر تعقيدا من أي وقت مضى - التفكير في اي فون 5، 6، 7، وفي نهاية المطاف 8، 9 - لتمييز علاماتها التجارية من المنافسة وشحن العملاء المزيد من المال ل الحصول على ميزات جديدة. أود أن تصف نموذج الأعمال التقليدية كما أكثر وأكثر.

ولسوء الطالع، أصبح هذا النموذج التجاري أكثر فأكثر متقادما لثلاثة أسباب. أولا، فإن جزءا كبيرا من العملاء لم تعد قادرة على تحمل المنتجات باهظة الثمن، وذلك بسبب تقلص القوة الشرائية. ثانيا، نحن نفد الموارد الطبيعية، وهي المياه والنفط. وثالثا والأهم، أدى التفاوت المتزايد في الدخل بين الأثرياء والجميع إلى انفصال كبير بين المنتجات والخدمات القائمة والاحتياجات الأساسية للعملاء.

الطريقة الوحيدة التي يمكننا بها الحفاظ على النمو والازدهار في الشمال هي إذا تعلمنا أن نفعل المزيد مع أقل.والخبر السار هو أن هذا يحدث. ويقود ثورة الابتكار المقتصد من قبل أصحاب المشاريع الإبداعية الذين يفكرون في حلول مذهلة للمشاكل المشتركة في الولايات المتحدة وأوروبا. السيليكون بدء التشغيل غثيرف يجعل أجهزة الاستشعار اللاسلكية التي تبدو وكأنها حكام البلاستيك - يمكن للمزارعين التمسك بها في أجزاء مختلفة من حقولها وجمع معلومات مفصلة عن ظروف التربة. وتسمح البيانات للمزارعين بتحسين استخدامهم للمياه مع تحسين نوعية منتجاتهم وعوائدهم. انها وسيلة مفيدة جدا في ولاية كاليفورنيا، التي تواجه نقصا كبيرا في المياه، ويمكن أن تدفع لنفسها في غضون سنة واحدة.

وقد أنشأت الشركة بي-بوند ، ومقرها أيضا في وادي السليكون، جهازا يتيح للناس الاتصال بالإنترنت حتى في المناطق التي لا توجد بها خدمة النطاق الترددي حيث لا يوجد واي فاي أو الجيل الثالث 3G أو 4G. ويستخدم سمز، والتكنولوجيا الأساسية التي هي الأكثر موثوقية والأكثر انتشارا على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم. لا يستطيع أربعة ملايين شخص اليوم الوصول إلى الإنترنت، ولكن هذا الحل يمكن أن يتيح لهم الوصول إلى الإنترنت بطريقة منخفضة التكلفة.

في فرنسا، كومبت نيكل هو ثورة في القطاع المصرفي. مقابل رسم صيانة سنوي قدره 20 يورو، فإنه يسمح للناس السير في متجر الزاوية وتفعيل الخدمة التي توفر اثنين من المنتجات: رقم حساب مصرفي دولي وبطاقة الخصم الدولي. يمكنك القيام بجميع المعاملات المصرفية الخاصة بك، مثل إرسال واستقبال الأموال ودفع مع بطاقة السحب الآلي، دون تكبد أي رسوم إضافية. انها الخدمات المصرفية منخفضة التكلفة - ولكن من دون البنك. اليوم كومبت نيكل يخدم أكثر من 500،000 عميل في فرنسا من خلال 2500 موم و البوب ​​مخازن. ومن المثير للاهتمام أن 75 في المئة من العملاء الذين يستخدمون هذه الخدمة هم من الطبقة المتوسطة الذين لا يستطيعون تحمل رسوم مصرفية عالية.

وسيكون من الرائع أن نرى البلدان المتقدمة النمو والبلدان النامية تعمل معا من أجل إيجاد حلول مقتضبة تفيد البشرية جمعاء. بدأ هذا يحدث. في نيروبي اختناقات مرورية مروعة، وهذا النوع الذي يجعلك تقول، "بقرة مقدسة" - لأن لديك لتفادي الأبقار وكذلك المركبات عند القيادة. ولتخفيف الازدحام، قام المهندسون في مختبر عب في كينيا بتجريب حل يسمى "تويند توندي" (يعني "لنذهب" باللغة السواحيلية)، والذي صممه المهندسون اليابانيون في البداية. لا تعتمد تويند توندي على أجهزة استشعار على جانب الطريق، وهي مكلفة للغاية في نيروبي. وبدلا من ذلك، تقوم التكنولوجيا بمعالجة الصور، التي يتم جمعها من عدد صغير من كاميرات الويب ذات الدقة المنخفضة في الشوارع، وتستخدم برامج تحليلية للتنبؤ بنقاط حركة المرور، وبرامج تشغيل الرسائل النصية مع طرق بديلة لاتخاذها. في حين أن تويند توندي ليست مثيرة مثل السيارات ذاتية القيادة، فإنه يمكن أن تأخذ السائقين نيروبي من النقطة ألف إلى النقطة ب 20 في المئة على الأقل أسرع - ويمكن استخدامها في مدن أخرى.

إذا كنت ترغب في أن تصبح مبتكر مقتصد، المبدأ الأول لمتابعة هو: يبقيه بسيط. عدم إنشاء حلول لإقناع العملاء؛وجعلها سهلة الاستخدام ويمكن الوصول إليها على نطاق واسع. بدلا من الإفراط في هندسة المنتجات المعقدة في مختبرات R & D إنسول، يجب على مطوري المنتجات مراقبة العملاء في بيئاتهم الطبيعية لتحديد التحديات الحقيقية ونقاط الألم. مع هذا التفاهم التعاطف، فإنها يمكن الصفر في الميزات التي يمكن أن تحل مشاكل العملاء الملحة. الصفحة الرئيسية شركة برمجيات المحاسبة إنتوت الموظفين تنفق أكثر من 10،000 ساعة في السنة مع عملائها لدراسة كيفية استخدامها في الواقع البرمجيات الخاصة بهم، والحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية تبسيط برامجها بحيث توفر قيمة أكبر مع عدد أقل من الميزات. ولكن يجب عليك أولا تصميم وإطلاق منتج "جيد بما فيه الكفاية" مع بعض الميزات التي تلبي الحاجة الأساسية للعملاء، ومن ثم تحسينه لتوفير قيمة أكبر مع مرور الوقت.

المبدأ الثاني من الابتكار مقتصد: لا إعادة اختراع العجلة. الاستفادة من الموارد والأصول المتاحة على نطاق واسع، مثل استخدام الهواتف النقالة لتوفير الطاقة النظيفة أو مخازن الأم والبوب ​​لتقديم الخدمات المصرفية. يمكنك أيضا اقتراض التقنيات المثبتة في قطاع واحد وتكييفها لجعل منتجات جديدة في الصناعة الخاصة بك. وفي الهند، قامت شركة جنرال إلكتريك للرعاية الصحية بتطوير جهاز إسغ محمول منخفض التكلفة، وهو جهاز ماك 400، وهو قوي بما فيه الكفاية للعمل في الظروف القاسية في المناطق الريفية. بدلا من تصميم طابعة جديدة من الصفر ل ماك 400، فريق R & D غي تكييف الطابعة التي كانت تستخدم في الحافلات لطباعة التذاكر. شيء آخر يمكنك القيام به هو الجمع بين ودمج التكنولوجيات القائمة متعددة لخلق حل مقتصد جديد. أنشأت مؤسسة المساواة التعليمية غير الربحية كا لايت، وهي برمجيات مفتوحة المصدر تجعل محتوى أكاديمية خان، التي تقدم دورات مجانية على الإنترنت، يمكن الوصول إليها في أماكن دون اتصال بالإنترنت. كا لايت هو مسبقة على فائقة رخيصة التوت بي المعالجات الدقيقة، والتي يمكن استخدامها كخادم في المدرسة حتى يتمكن الطلاب من الوصول إلى المحتوى التعليمي على أقراص منخفضة التكلفة.

المبدأ الثالث هو: التفكير والتصرف أفقيا. وتمیل الشرکات إلی التوسع عموديا من خلال ترکیز العملیات في المصانع والمستودعات الکبیرة، ولکن إذا کنت ترید أن تکون رشیعة، فإنك تحتاج إلی توسیع نطاق أفقیا باستخدام سلسلة التورید مع وحدات التصنیع والتوزیع الأصغر. تعمل شركة "نوفارتيس" العملاقة الصيدلانية على تجريب مصنع أدوية صغير ليس أكبر من حاوية شحن. وبالمقارنة مع المصانع الكبيرة، فإنه يمكن أن تنتج حبوب منع الحمل عشر مرات أسرع، وتكلف أقل بنسبة 50 في المئة لبناء وتشغيل، ويستخدم موارد طبيعية أقل بكثير، وتخفيض الانبعاثات بنسبة تصل إلى 90 في المئة، ويعزز مراقبة الجودة. ويمكن إنشاء هذا المصنع الصغير بسرعة في مواقع يصعب الوصول إليها للمساعدة في مكافحة تفشي الأمراض. نفس المنطق "تقليص" يمكن أن تنطبق أيضا على التوزيع. الخروج من المتاجر الكبيرة مربع التجزئة. تدخل "المتاجر الصغيرة". في جميع أنحاء الفلبين، هناك ما يقرب من مليون مخازن ساري-ساري ، المحلات التجارية الصغيرة تديرها عائلة تقع في مئات القرى. هابينوي ، وهي مؤسسة اجتماعية أطلقت من قبل ميكروفنتوريس، ويوفر التدريب على الأعمال التجارية والتمويل الصغير لأصحاب مخازن ساري ساري حتى يتمكنوا من ترقية أعمالهم لتقديم الخدمات الأساسية مثل التمويل المحمول والرعاية الصحية الأساسية.

فالجنوب العالمي، أو العالم النامي، كان رائدا في الابتكار المقتصد بعيدا عن الضرورة القصوى. إن الشمال، أو العالم المتقدم النمو، يتعلم الآن أن يفعل أكثر وأفضل مع أقل حيث يواجه قيودا على الموارد الخاصة به. وبوصفنا مواطنا فرنسيا أمريكيا مواطنا مواطنا هنديا، فإنني أحب أن نتخطى جميعا الفجوة الصناعية بين الشمال والجنوب.دعونا تسخير براعة الجماعي من المبتكرين في جميع أنحاء العالم للمشاركة في خلق حلول مقتصد من شأنها أن تحسن نوعية حياة الجميع، مع الحفاظ على كوكبنا.

عن المؤلف

نافي رادجو هو مستشار الابتكار والقيادة مقرها في وادي السيليكون. وهو زميل في كلية إدارة الأعمال بجامعة كامبريدج، ويعمل في مجلس المستقبل العالمي للمنتدى الاقتصادي العالمي للابتكار وريادة الأعمال. وهو مؤلف مشارك في كتاب فروجال إنوفاتيون (ذي إكونوميست، 2015).